Okres gwarancyjny na nowy wózek Observer, zakupiony u oficjalnego dystrybutora, wynosi 1 rok.

Nieco inaczej wygląda kwestia podzespołów – w przypadku ramy gwarancja wynosi 24 miesiące, natomiast dla akumulatorów 6 miesięcy.

W razie wystąpienia usterki w okresie gwarancyjnym naprawa wykonywana jest bezpłatnie - z uwagi na niewygodę transportu w ciągu kilku dni u klienta pojawi się nasz fachowiec z odpowiednim wyposażeniem (przy kilkudziesięciu sprzedanych wózkach do tej pory taka potrzeba nie zaistniała, więc nie boimy się składania takich obietnic).

Oczywiście również po wygaśnięciu gwarancji klient może w pełni polegać na stałym zapasie części zamiennych utrzymywanym w naszym magazynie w Kaliningradzie oraz sprawnych, fachowych naprawach prowadzonych przez specjalistów z działu technicznego firmy R-style.

Proponujemy ofertę specjalną:

Zainteresowanych klientów dobrze znających swoje potrzeby zapraszamy na jazdy próbne w jednym z najpiękniejszych bałtyckich kurortów - Swietłogorsku. Klientom dopiero oswajających się z wózkami elektrycznymi proponujemy krótkie szkolenie. Do dyspozycji jest piękna krajorazowo trasa zawierająca wszelkie możliwe przeszkody: asfaltowane i trawiaste podjazdy i zjazdy, piaszczystą plażę, las, schody czy stary niemiecki bruk. W trakcie szkolenia przekonacie się, że przestały dla was istnieć niedostępne miejsca i tym łatwiej będzie podjąć decyzję o zakupie.

Gwarancja traci ważność w następujących przypadkach:

1. Eksploatacja przebiegała niezgodnie z instrukcją

2. Naprawa nie była wykonywana w autoryzowanym serwisie

3. Upłynął termin gwarancji

4. Zastosowano nieoryginalne części i akcesoria

5. Podjęto próby samodzielnej naprawy bez uzgodnienia z firmą

6. Przekroczono maksymalne obciążenie wózka

7. Wystąpiło działanie siły wyższej (huragan, pożar, powódź, wojna itd.)